Stadtpolizei St.Gallen: Das Dialogteam hat beim Fussballspiel Schweiz-Tschechien den ersten Einsatz

Dialog ist ein wichtiges Instrument bei der Polizeiarbeit. Nun hatte unser neues Dialogteam beim Fussballspiel Schweiz-Tschechien den ersten Einsatz.

Die Mitarbeitenden haben diverse Gespräche geführt und halfen bei Fragen oder Problemen weiter.

Ebenso wurden die Besucherinnen und Besucher am Bahnhof Winkeln mittels Lautsprecherdurchsagen begrüsst oder es wurden nach dem Spiel Hinweise gemacht, wo beispielsweise die Extrabusse zu finden sind. Diese sogenannte taktische Kommunikation besteht aus drei kombinierbaren Elementen:

• Dialogteams
• Lautsprecherdurchsagen
• begleitende Kommunikation auf Social Media

Speziell dabei ist, dass die Mitarbeitenden des Dialogteams konsequent nur den Dialog suchen und keine Repression ausüben.

Quelle: Stadtpolizei St.Gallen
Bildquelle: Stadtpolizei St.Gallen