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Kundenbefragung 2021- positive Wahrnehmung der Kapo Basel-Stadt

Die Basler Bevölkerung hat von der Kantonspolizei Basel-Stadt weiterhin ein positives Bild. Dies zeigt die Kundenbefragung 2021, die das Statistische Amt Basel-Stadt im Auftrag der Kantonspolizei durchgeführt hat.

Über 90% der Bevölkerung vertraut der Polizei. Verbesserungspotenzial ist bei der Präsenz während der Nacht sowie bei den Massnahmen gegen Vandalismus und Littering zu orten.

Die Basler Polizei wird weiterhin überwiegend positiv wahrgenommen: Über 90% der Bevölkerung vertraut der Polizei, wobei sogar 50% ihr sehr vertrauen. Jeweils über 80% erachten Aussagen zur Freundlichkeit, zum respektvollen Umgang mit der Bevölkerung, zur Hilfsbereitschaft sowie zum Ernstnehmen der Anliegen der Bevölkerung der Polizistinnen und Polizisten als zutreffend.

Die Präsenz der Kantonspolizei Basel-Stadt wurde 2018 und 2021 signifikant besser bewertet als in den Befragungen zuvor. Jedoch über 50% erachten die Präsenz während der Nacht als zu gering. In den städtischen Parks sowie am Rheinufer wünscht sich beinahe die Hälfte mehr Polizeipräsenz.

Präventive und repressive Massnahmen der Polizei im Strassenverkehr, bei Gewalt sowie bei Diebstahl, Raub und Einbruch wird von mehr als der Hälfte der Bevölkerung positiv eingeschätzt. Das grösste Handlungspotenzial wird beim Thema „Lärm, Littering, Vandalismus“ geortet. Hier ist der Anteil Unzufriedener mit 34% am höchsten.

Mit der Durchsetzung der Corona-Massnahmen durch die Polizei zeigen sich knapp zwei Drittel insgesamt zufrieden. Je 10% erachteten das Handeln der Polizei diesbezüglich als nicht angemessen bzw. nicht gerechtfertigt. 17% empfanden es als nicht konsequent.

Die Befragung fand im September und Oktober 2021 statt. Die Befragten konnten online oder schriftlich antworten. Es wurden 6 700 Personen im Kanton Basel-Stadt angeschrieben, 1 173 oder knapp 20% haben teilgenommen.

 

Quelle: Kanton Basel-Stadt
Titelbild: Symbolbild © Kantonspolizei Basel-Stadt

Blaulicht-Branchennews / 23.09.2022 - 13:44:39