AERZTEFON – 0800 33 66 55 – die Helpline für nicht lebensbedrohliche Notfälle
Die AERZTEFON AG erbringt wichtige Leistungen für die medizinische Grundversorgung. Die Hotline ist an 365 Tagen 24 Stunden täglich besetzt. Bei einem Anruf beurteilt geschultes Personal Ihren medizinischen Notfall – und vermittelt Ihnen die passende medizinische Versorgung in Ihrer Nähe. Schnell und unkompliziert.
Der Anruf bei der Helpline mit der Nummer 0800 33 66 55 ist kostenlos. Nach der Beurteilung und Weitervermittlung eines Notfalles wird der Fall durch den betreuenden medizinischen Dienstleister nach gültigen Tarifen abgerechnet.
Als zentrale Notfallstelle leistet das AERZTEFON einen Beitrag zur Entlastung der Ärzte, Rettungsdienste, Sanitätsnotrufzentralen und Spitälern.
Medizinische Beratung und Unterstützung im Notfall
Nicht immer können Sie bei einem Notfallen auf Ihre vertraute Arzt- oder Zahnarztpraxis zurückgreifen. Möglicherweise ist Ferienzeit. Die entsprechende Praxis ist ausgelastet und kann sich um Ihren Notfall nicht zeitnah kümmern. Oder Sie sind neu in einer bestimmten Region und kennen die passenden Anlaufstellen noch nicht.
In all diesen Fällen hilft Ihnen das AERZTEFON weiter. Nach einer kurzen Erfassung Ihrer Daten und der Abklärung des medizinischen Sachverhaltes durch die geschulten Fachpersonen der Helpline werden Sie an den passenden Experten in Ihrer Region verwiesen. Sie bekommen schnell Hilfe, unabhängig davon, ob es sich um ein allgemeinmedizinisches, ein körperliches oder psychisches Problem handelt. Bei Zahnschmerzen unterstützt das Team des AERZTEFONs Sie ebenso wie bei der Suche nach einer Apotheke.
Erfahrene Mitarbeiter vermitteln Ihnen:
- Einen Hausarzt,
- Einen Zahnarzt,
- Einen Kinderarzt,
- Einen Psychiater,
- Einen Hals-Nasen-Ohrenarzt
- Einen Augenarzt,
- Einen Frauenarzt,
- Eine Apotheke,
- Ein Spital,
- Einen Notfallarzt und
- Rettungsdienste
Schnelle Hilfe und Entlastung
Mit mehr als fünfzig Jahren Erfahrung im telefonischen Notfalldienst verfügt die AERZTEFON AG über ein breites Know-how in der medizinischen Abklärung von Notfällen und bei der Vermittlung von medizinischen Dienstleistungen. Der Betreiber dieser Dienstleistung ist die Ärztegesellschaft des Kantons Zürich.
Bei einem nicht lebensbedrohlichen medizinischen oder zahnmedizinischen Notfall hilft das Team der AERZTEFON AG Ihnen mit seinem Knowhow kompetent und unkompliziert weiter. Sie bekommen schnell Hilfe und Entlastung.
Medizinisch geschultes Personal
Bei einem Notfall befinden sich Menschen in einer Ausnahmesituation. Oft liegen die Nerven blank. Medizinisch ausgebildete Mitarbeiter und Ärzte mit vertieften Kenntnissen im Notfallmanagement nehmen die Anrufe der Hilfesuchenden entgegen. Sie erfragen die notwendigen Daten und besprechen mit dem Anrufenden, welches Problem vorliegt.
Gemeinsam mit Ihnen analysieren die Mitarbeiter des AERZTEFONs das medizinische Problem und vermitteln Ihnen die passende medizinische Versorgung. Das kann auch die Einweisung in ein Spital sein. Ein Arzt steht für zusätzliche Abklärungen jederzeit zur Verfügung.
Das AERZTEFON ist die erste Anlaufstelle für nicht lebensbedrohliche medizinische Notfälle im Kanton Zürich.
Notfallnummer 144 für lebensbedrohliche Notfälle bleibt bestehen
In schweren und lebensbedrohlichen und akuten Notfällen können Hilfesuchende immer die 144 wählen. Manchmal ist es für Laien allerdings schwierig zu entscheiden, ob ein Notfall-Einsatz ausgelöst werden muss. Die 144 wird durchschnittlich drei Mal mehr kontaktiert als Einsätze stattfinden. Es kann also die Notfallnummer entlasten, wenn Menschen sich bei Notfällen an das AERZTEFON wenden. Zudem spart es Kosten ein.
Trotzdem gilt: Lieber einmal zu oft die Ambulanz anrufen als ein Leben zu riskieren. Bei Herzinfarkt und Schlaganfall kommt es auf jede Sekunde an.
AERZTEFON AG
Binzmühlestrasse 95
CH-8050 Zürich
+41 (0)800 33 66 55 (Tel.)
sekretariat@aerztefon.ch (Mail)
www.aerztefon.ch (Web)
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